{"id":2846,"date":"2023-02-09T17:29:34","date_gmt":"2023-02-09T17:29:34","guid":{"rendered":"https:\/\/evalart.pmgswebdraft.com\/?p=2846"},"modified":"2025-03-20T14:46:05","modified_gmt":"2025-03-20T14:46:05","slug":"como-realizar-una-evaluacion-360-con-evalart","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/evalart.pmgswebdraft.com\/pb\/blog\/como-realizar-una-evaluacion-360-con-evalart\/","title":{"rendered":"Como realizar uma avalia\u00e7\u00e3o 360 com o Evalart?"},"content":{"rendered":"

Existem v\u00e1rias t\u00e9cnicas para avaliar o desempenho de um funcion\u00e1rio, mas atualmente, a avalia\u00e7\u00e3o 360 \u00e9 a mais relevante. Esta avalia\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m conhecida como “feedback 360”, \u00e9 uma avalia\u00e7\u00e3o integral do desempenho de uma pessoa dentro de uma empresa. Fornece uma vis\u00e3o completa do desempenho da pessoa, incluindo v\u00e1rias perspectivas que permitem identificar suas for\u00e7as e fraquezas.<\/p>\n

Na Evalart, temos uma variedade de testes e question\u00e1rios prontos para uso, e um deles \u00e9 a avalia\u00e7\u00e3o 360. Convidamos voc\u00ea a criar uma conta<\/a> para seguir os pr\u00f3ximos passos na aplica\u00e7\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es 360.<\/p>\n

Como fazer avalia\u00e7\u00f5es 360 com o Evalart?<\/strong><\/p>\n

As avalia\u00e7\u00f5es 360 do Evalart permitem realizar avalia\u00e7\u00f5es onde uma pessoa pode ser avaliada por seu supervisor, seus colegas de trabalho, seus subordinados e at\u00e9 mesmo se auto-avaliar ou ser avaliada por terceiros, como clientes internos ou externos.<\/p>\n

O Evalart<\/a> possui avalia\u00e7\u00f5es 360 prontas para uso (encontradas no cat\u00e1logo na categoria de Pesquisas, subcategoria de Avalia\u00e7\u00e3o de Desempenho e 360). Essas avalia\u00e7\u00f5es podem ser usadas diretamente ou podem ser clonadas para criar uma varia\u00e7\u00e3o, adicionando ou removendo perguntas ou \u00e1reas a serem avaliadas. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel para o usu\u00e1rio criar uma avalia\u00e7\u00e3o 360 completa do zero, da mesma maneira que outras avalia\u00e7\u00f5es s\u00e3o criadas na plataforma.<\/p>\n

O primeiro passo para criar uma avalia\u00e7\u00e3o 360 \u00e9 criar um novo processo (a partir do menu de Processos de Sele\u00e7\u00e3o => Novo Processo). No Evalart \u00e9 poss\u00edvel realizar dois tipos de avalia\u00e7\u00e3o 360: a primeira \u00e9 360 com avaliadores gerais, quando s\u00e3o sempre as mesmas pessoas que avaliam todos os avaliados e a mais comum \u00e9 a 360 com avaliadores pessoais, onde \u00e9 necess\u00e1rio especificar para cada pessoa quem ser\u00e3o seus avaliadores.<\/p>\n

Depois de preencher as informa\u00e7\u00f5es gerais do processo, \u00e9 necess\u00e1rio selecionar a avalia\u00e7\u00e3o 360 a ser utilizada (com o bot\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es na visualiza\u00e7\u00e3o de configura\u00e7\u00e3o do processo). O pr\u00f3ximo passo \u00e9 adicionar as pessoas que desejam ser avaliadas, que podem ser criadas manualmente, carregadas a partir de um arquivo ou escolhidas a partir do banco de dados de candidatos.<\/p>\n

Se a avalia\u00e7\u00e3o for do tipo 360 com avaliadores gerais, voc\u00ea encontrar\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de definir os avaliadores no menu de op\u00e7\u00f5es ao lado da prova (que seriam aplicadas a todos os avaliados). Se a avalia\u00e7\u00e3o for do tipo 360 com avaliadores pessoais, voc\u00ea dever\u00e1 definir os avaliadores para cada avaliado, atrav\u00e9s do menu de op\u00e7\u00f5es ao lado do candidato, escolhendo a op\u00e7\u00e3o “Configurar avaliadores”.<\/p>\n

Em ambos os casos, os avaliadores podem ser escolhidos da lista de banco de dados de candidatos da plataforma, e voc\u00ea deve indicar a rela\u00e7\u00e3o com o avaliado (por exemplo, se \u00e9 o supervisor) e marcar a caixa de autoavalia\u00e7\u00e3o se desejar que o avaliado se autoavalie.<\/p>\n

Com o bot\u00e3o “Convidar candidatos”, os e-mails ser\u00e3o enviados para os avaliados e avaliadores para responderem \u00e0 pesquisa. Uma vez que todos os avaliadores de uma pessoa responderem, ser\u00e1 poss\u00edvel visualizar o resultado da avalia\u00e7\u00e3o 360, que exibir\u00e1 os resultados por cada \u00e1rea avaliada e pelo tipo de avaliador (autoavaliado, supervisor, colega, subordinado ou outro).<\/p>\n

Finalmente, como mencionado anteriormente, uma avalia\u00e7\u00e3o 360 com o Evalart permite avaliar todos os \u00e2ngulos poss\u00edveis, mencionados a seguir:<\/p>\n

Autoavalia\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n

A autoavalia\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 um elemento t\u00edpico da avalia\u00e7\u00e3o 360, mas inclu\u00edmos na lista para que voc\u00ea tenha conhecimento sobre o que \u00e9 e como funciona.<\/p>\n

A autoavalia\u00e7\u00e3o \u00e9 uma avalia\u00e7\u00e3o realizada pelo funcion\u00e1rio sozinho. Ela consiste em responder perguntas sobre sua pr\u00f3pria performance, como ele acha que pode melhorar, quais foram os problemas nos \u00faltimos meses, entre outros aspectos.<\/p>\n

Embora esta parte da avalia\u00e7\u00e3o possa ser considerada subjetiva e, portanto, n\u00e3o oferecer conclus\u00f5es \u00fateis, \u00e9 importante porque permite conhecer o contexto e as circunst\u00e2ncias vitais que podem afetar a performance da pessoa. \u00c9 a \u00fanica maneira de obter esse tipo de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Avalia\u00e7\u00e3o por parte do gerente, chefe ou superior direto.<\/strong><\/p>\n

Esta avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada quando o chefe \u00e9 o respons\u00e1vel por avaliar o desempenho de seus funcion\u00e1rios. Da mesma forma que qualquer outro tipo de avalia\u00e7\u00e3o, baseia-se na observa\u00e7\u00e3o e nos resultados obtidos.<\/p>\n

O chefe tem uma vis\u00e3o mais completa do desempenho do trabalhador, pois conhece bem seus objetivos, tarefas e equipes. Ele sabe o que tem que fazer e quais s\u00e3o seus prazos para cumprir suas responsabilidades.<\/p>\n

Avalia\u00e7\u00e3o por parte dos colegas de trabalho.<\/strong><\/p>\n

Quando os colegas s\u00e3o os respons\u00e1veis por avaliar um funcion\u00e1rio, podemos obter uma vis\u00e3o de como ele se desenvolve em um time de trabalho. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m podemos avaliar outros aspectos, como a criatividade, a capacidade de reagir a problemas, a cultura da empresa, entre outros. Em outras palavras, todas as habilidades que foram observadas por aqueles que trabalharam diretamente com essa pessoa.<\/p>\n

Avalia\u00e7\u00e3o de superiores ou subordinados.<\/strong><\/p>\n

A avalia\u00e7\u00e3o pelos subordinados permite conhecer a habilidade de um funcion\u00e1rio em liderar e gerenciar equipes de trabalho. Tamb\u00e9m podem ser avaliadas suas habilidades de comunica\u00e7\u00e3o e capacidade de liderar projetos. Muitas empresas chamam de avalia\u00e7\u00e3o 360, pois requer mais tempo e esfor\u00e7o e pode ter impacto na rela\u00e7\u00e3o com os clientes.<\/p>\n

Avalia\u00e7\u00e3o de clientes.<\/strong><\/p>\n

Este processo de avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 realizado quando a empresa solicita a alguns clientes que avaliam um trabalhador. \u00c9 a conhecida pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o, mas neste caso se refere ao desempenho do funcion\u00e1rio em vez do produto ou servi\u00e7o oferecido. A avalia\u00e7\u00e3o 360 tem como objetivo avaliar a satisfa\u00e7\u00e3o de qualquer pessoa que tenha tido contato com o funcion\u00e1rio, incluindo clientes em algumas organiza\u00e7\u00f5es. No entanto, esta pr\u00e1tica n\u00e3o \u00e9 muito comum, pois pode afetar negativamente a rela\u00e7\u00e3o com os clientes e o tipo de feedback obtido n\u00e3o est\u00e1 necessariamente relacionado ao trabalho, a menos que o funcion\u00e1rio trabalhe na atendimento ao cliente.<\/p>\n

A fun\u00e7\u00e3o de uma avalia\u00e7\u00e3o 360 graus.<\/strong><\/p>\n

Uma avalia\u00e7\u00e3o 360 graus \u00e9 uma ferramenta para medir o desempenho laboral dos funcion\u00e1rios tanto em termos quantitativos quanto qualitativos, combinando perguntas sobre comportamentos concretos e mensur\u00e1veis com opini\u00f5es subjetivas.<\/p>\n

\u00c9 importante destacar a diferen\u00e7a entre estes dois m\u00e9todos que podem ser facilmente combinados:<\/p>\n